...
Setzt euch im ersten Schritt mit der Aufgabe auseinander und sammelt Fragen, wenn die Aufgabenstellung unklar ist und ihr zusätzliche Informationen wünscht.
2. Qualitätsmanagementsystem (
...
30 Minuten)
Theorie
Was ist ein Qualitätsmanagementsystem?
...
Geeignete Darstellung der Folgen für das Unternehmen, wenn kein Umfassendes QMS eingerichtet wird.
4. Qualitätspolitik (
...
30 Minuten)
Theorie
Was umfasst die Qualitätspolitik?
...
Du erstellst einen Flyer mit den wesentlichen 5- 8 Punkten, welche du in der Qualitätspolitik berücksichtigen willst. Wichtig ist, dass die gewählten Punkte einen bezug zu den Stakeholdern aufweisen und somit eine kausalen zusammenhang bilden.
5. Qualitätshandbuch (
...
30 Minuten)
Theorie
...
| View file | ||
|---|---|---|
|
...
7. Prozesse Identifizieren und Prozessziele festlegen (
...
30 Minuten)
Theorie
...
Aufgabe
Nach dem ihr nun eine Vorstellung der Anforderungen und Ziele der einzelnen Bereiche habe sollt ihr nun eine Prozesslandkarte erstellen, welche die Leistungserstellung (Kernprozesse) darstellt und in einem Verzeichnis zusammenfasst. In einem zweiten Schritt legt bei den 3 wichtigsten Kernprozesse die Prozessziele fest, welche auf die Bereichsziele abgestimmt sind.
...