Eine Stakeholder-Map, auch als Stakeholder-Landkarte oder Stakeholder-Matrix bezeichnet, ist eine visuelle Darstellung der Stakeholder in einem Projekt oder einer Geschäftsinitiative. Diese Karte hilft, eine klare Übersicht über die verschiedenen Stakeholder, ihre Interessen, Macht oder Einfluss und ihre Beziehungen zueinander zu erhalten. Durch die Visualisierung dieser Informationen wird es leichter, die Strategien für das Stakeholder-Management zu entwickeln.
Hier sind einige Schlüsselelemente, die oft in einer Stakeholder-Map enthalten sind:
Position auf der Karte:
Die Position eines Stakeholders auf der Map kann zeigen, wie viel Einfluss oder Macht sie auf das Projekt haben und wie stark ihre Interessen ausgeprägt sind. Zum Beispiel können Stakeholder mit hoher Macht und hohem Interesse als Schlüsselakteure betrachtet werden, die besonders berücksichtigt werden müssen.
Interessen und Bedürfnisse:
Die Stakeholder-Map kann Informationen darüber enthalten, welche Interessen und Bedürfnisse die verschiedenen Stakeholder haben. Dies hilft dabei, ihre Motivationen besser zu verstehen.
Kommunikation und Engagement:
Die Map kann auch anzeigen, welche Kommunikations- und Engagementstrategien am besten für verschiedene Stakeholder-Gruppen geeignet sind. Einige Stakeholder benötigen möglicherweise regelmäßige detaillierte Updates, während andere mehr Wert auf eine kurzgefasste Zusammenfassung legen.
Beziehungen untereinander:
Stakeholder sind oft miteinander verbunden, und die Map kann Beziehungen zwischen verschiedenen Stakeholdern aufzeigen. Dies ist wichtig, um zu verstehen, wie Entscheidungen und Veränderungen sich auf die verschiedenen Akteure auswirken können.
Die Stakeholder-Map ist eine flexible Darstellung und kann in verschiedenen Formen erstellt werden, wie zum Beispiel als Tabelle, als visuelle Grafik oder als Matrix. Die Erstellung einer Stakeholder-Map erfolgt oft in Zusammenarbeit mit dem Projektteam und Stakeholdern selbst, um verschiedene Perspektiven einzubeziehen und ein umfassendes Bild zu erhalten.
Die Stakeholder-Map ist eine praktische Methode, um die Stakeholder-Analyse in einem visuellen Format zu präsentieren und unterstützt dabei, effektive Strategien für die Interaktion und Einbindung der Stakeholder zu entwickeln.