Pyramidenmodell Anwendungssysteme
Management Informationssysteme (MIS)
Planungs- und Entscheidungsprozess auf der betrieblichen Führung unterstützen
Helfen operativen Betrieb zu kontrollieren und aufzuzeigen, wo welche Maßnahmen notwendig sind
Operative Systeme
tägliche, für den Geschäftsbetrieb notwendige Routinetätigkeiten unterstützen und aufzeichen
Geschäftsprozesse (semi-)automatisieren