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Die zu untersuchenden Bereiche werden eindeutig voneinander abgegrenzt.
Es werden Hypothesen über die Hauptprozesse und deren Kostentreiber aufgestellt.
Es werden Tätigkeiten analysiert.
Alle Tätigkeiten, die eine gemeinsame Prozessgröße besitzen und zum gleichen Arbeitserzeugnis führen, werden zu Teilprozessen zusammengefasst.
Es werden alle verfügbaren Kapazitäten für jeden Teilprozess einer Kostenstelle ermittelt, und zwar anhand der Mannjahre (= verfügbare Arbeitszeit der Mitarbeiter); somit ist eine eindeutige Zuordnung der Kosten möglich.
Die Kosten werden auf Teilprozesse umgelegt (= Teilprozesskosten).
Die Teilprozesse werden auf den Hauptprozessen gebündelt.
Die Kostentreiber werden der Kostenstelle eindeutig zugeordnet.
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Beispiel Prozesskostenrechnung
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