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Führungsinstrumente machen Dich wirksam im Umgang mit Menschen, vor allem mit Mitarbeitern. Vielleicht hast Du Dich schon einmal gefragt: Wie formen manche Führungskräfte ihre Mitarbeiter zu begeisterten Anhängern und erreichen mit diesen selbst anspruchsvollste Ziele? Wir finden solche Beispiele extrem wirksamer Anführer im Militär, in der politischen Führung und natürlich auch im Wirtschaftsbereich. Wirksamkeit von Führung liegt zentral an Führungsinstrumenten und an der Meisterschaft in deren Anwendung. Sagen wir es ganz direkt: Als Führungskraft bist Du ein Beeinflusser. Und dabei sind Führungsinstrumente Deine Werkzeuge. Ohne sie bist Du als Führungskraft wie ein Handwerker ohne Werkzeuge – ziemlich hilflos. Umgekehrt kannst Du Deine Instrumente der Mitarbeiterführung zur Meisterschaft entwickeln und damit wirksamer werden, als es sich die meisten Menschen überhaupt vorstellen können.
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Führungsinstrumente: Definition und Bedeutung
Der erste Abschnitt definiert Führungsinstrumente und ihre Bedeutung.
Beginnen wir dafür mit einer simplen aber selten gestellten Frage: Wozu gibt es eigentlich Führungskräfte? Führungskräfte sind für viele Menschen so selbstverständlich, dass sie gar nichts hinterfragen. Warum also leisten wir uns so etwas, warum zahlen wir die hohen Gehälter? Antwort: Als Führungskraft ist Deine Aufgabe letztendlich Einfluss auf andere Menschen nehmen, vor allem die Mitarbeiter. Darauf weist auch die Definition von Führung (Becker, 2016) hin:
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Führung ist die zielgerichtete Beeinflussung des Erlebens und Verhaltens von Individuen und Gruppen innerhalb von Organisationen.
Als Führungskraft bist Du entsprechend sehr wertvoll, wenn Du Einfluss darauf hast, wie Deine Mitarbeiter sich verhalten, wie sie denken, was sie fühlen. Unternehmen sind dann bereit, Spitzengehälter für Dich zu zahlen. Und das mit Recht, denn mit Dir laufen die Prozesse und Entscheidungen dann besser und schneller. Umgekehrt gilt natürlich: Wenn Du keinen Einfluss hast, bist Du überflüssig. Wofür braucht man Dich dann als Führungskraft? Man braucht Dich dann ebenso wenig wie einen Fußballtrainer, der keine Wirkung auf die Spieler entfaltet. Ja, es gibt sogar Führungskräfte, in deren Anwesenheit Dinge langsamer und schlechter laufen, die mehr schaden als nutzen.
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Und genau hier kommen Führungsinstrumente ins Spiel, hier liegt ihre Bedeutung. Ohne Führungsinstrumente gibt es keine wirksame Führung. So einfach ist das. Jeder, der führt, braucht dafür Instrumente. Sogar Tiere führen durch Instrumente – vor allem Vorbildverhalten – andere Tiere an. Als Führungskraft sind Führungsinstrumente wie Lob oder gute Fragen die Schnittstelle zu Deinen Mitarbeitern. Sie sind Deine Werkzeuge. Mit ihnen beeinflusst Du, wie Deine Mitarbeiter sich verhalten, wie sie denken, was sie fühlen. Du prägst das Mindset, mit dem sie morgens aufstehen und abends einschlafen.
Kommen wir zur Definition:
Führungsinstrumente sind konkrete Mittel, um Mitglieder in Organisationen in ihren Eigenschaften, ihrem Erleben und ihrem Verhalten zu beeinflussen.
Führungsinstrumente sind also Deine Werkzeuge zur Beeinflussung der Mitarbeiter. Soweit der rationale Teil. Aber wie genau machen sie Führung besser? Ja, machen sie Führung überhaupt besser?
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Führungsinstrumente sind wichtige Werkzeuge, mit Hilfe derer leitende Angestellte oder Unternehmer ihre Mitarbeiter führen können. Sie erleichtern den Führungsprozess, da Sie einfach anzuwenden sind und sollen außerdem der Motivation und Erreichung guter Ergebnisse bei den Mitarbeitern dienen.
In diesem Abschnitt erfährst du nicht nur was Führungsinstrumente sind, sondern auch, warum sie wichtig sind und wann sie eine Rolle spielen. Außerdem lernst du die verschiedensten Führungsinstrumente kennen und was bei deren Einsatz zu beachten ist. Im Anschluss kannst du unsere Übungsaufgaben nutzen, um dein erworbenes Wissen zu testen.
Wann spielen Führungsinstrumente eine Rolle?
Führungsinstrumente spielen in der Personalführung eine große Rolle. Es handelt sich dabei um Techniken und Werkzeuge für Führungskräfte, mit denen die Motivation und Leistung der Mitarbeiter gesteigert werden soll.
Sie werden außerdem genutzt, um innerbetriebliche Verhaltens- und Kommunikationsregeln aufzustellen und eine effektive Arbeitsplanung zu gestalten. Das Ziel ist dabei eine Entlastung der Führungskraft und eine Steigerung der Produktivität der zu führenden Mitarbeiter. Welches Führungsinstrument letztendlich gewählt wird, hängt zum einen von der Führungskraft selbst, aber auch von der zu führenden Gruppe sowie von den zu erledigenden Aufgaben ab.
Grundsätzlich kann man zwei Arten der Führungsinstrumente unterscheiden:
direkte Führungsinstrumente
indirekte Führungsinstrumente
Direkte Führungselemente
Mit direkten Führungsinstrumenten kann die Führungskraft einen direkten Einfluss auf die zu führenden Mitarbeiter nehmen. Dies beeinflusst das Verhalten und die innere Einstellung des Mitarbeiters sowie die Einstellung der Führungskraft gegenüber.
Zu den direkten Führungsinstrumenten gehören beispielsweise:
Führung durch Vorbild
Informationsweitergabe an die Mitarbeiter
Lob und konstruktive Kritik
Lenkende Gesprächsführung und Unterstützung
Mitarbeitergespräche
Aufstellen von Zielvereinbarungen
Rollenverteilung und Delegation von Aufgaben und Verantwortung
Demokratische Entscheidungsprozesse mit den Mitarbeitern
Stimmungsmanagement der Mitarbeiter
Schaffung von Anreizsystemen
Indirekte Führungselemente
Während ein Großteil der Führungskräfte oft nur die direkten Führungsinstrumente bewusst einsetzt, können auch indirekte Führungsinstrumente bewusst gesteuert und genutzt werden.
Zu den indirekten Führungsinstrumenten gehören beispielsweise:
Die Personalauswahl und Teamzusammenstellung
Teamentwicklung
Vertrauensaufbau
geregelte Arbeitsabläufe
Aufbau eines konstruktiven Arbeitsklimas
die Gestaltung des Arbeitsumfeldes
Storytelling über herausragende Personen im eigenen Unternehmen oder der Branche, die als Vorbilder dienen
Beispiel
Eine Führungskraft im Verkauf hat die Aufgabe den Umsatz zu steigern. Hierzu könnte die Führungskraft ein Team aus den besten Verkäufern zusammenstellen, die sich ausschließlich diesem Ziel widmen. Außerdem können in individuellen Zielvereinbarungsgesprächen Anreizsysteme geschaffen werden, um die einzelnen Mitarbeiter zu motivieren. Zusätzlich geht die Führungskraft mit einem guten Beispiel voran.
Warum sind Führungsinstrumente wichtig?
Führungsinstrumente dienen den Führungskräften als “Werkzeugkasten” für Ihre tägliche Arbeit. Schließlich besteht die Hauptaufgabe einer Führungskraft in der Führung von Mitarbeitern. Dazu gehört auch die Motivation der Mitarbeiter, um zum Wachstum und zur Erreichung der Ziele des Unternehmens beizutragen.
Dabei ist weniger entscheidend, wie viele der Führungsinstrumente eingesetzt werden. Eine gute Führungskraft zeichnet aus, dass sie erkennt, wann welches Instrument eingesetzt werden muss und dieses auch richtig anwendet.
Schlussendlich entscheidet die Qualität der Führung über das Betriebsklima und damit im Endeffekt auch über die Motivation, die Leistung und die Ergebnisse der Mitarbeiter im Betrieb.
Die 8 wichtigsten Führungsinstrumente in der Praxis und deren Anwendung
Zu den wichtigsten Führungsinstrumenten, die auch in der Praxis am häufigsten angewendet werden, gehören:
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Quelle: ▷ Führungsinstrumente » Definition, Erklärung & Beispiele + Übungsfragen (bwl-lexikon.de)