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Zeitaufwand: 30 Minuten

Präsentation: 5 Minuten

Im Rahmen der Theorie hats du erfahren, was Qualitätskosten sind:

  • Fehlerverhütungskosten – entstehen zum großen Teil durch präventive Aktivitäten in der Planung und Arbeitsvorbereitung zur Fehlervermeidung.

  • Kosten für Prüfungen – fallen hauptsächlich in der darauf folgenden Fertigung an, um die Qualität abzusichern.

  • Fehlerkosten – entstehen im Schwerpunkt durch fehlerhafte Produkte während der Benutzung, d.h. beim Kunden.

Ein Schwerpunkt ist die Reduktion von Fehlerkosten oder Fehlerfolgekosten. Suche im Rahmen einer Gruppenarbeit nach Fehlerkosten, welche aktuell in eurem Unternehmen entstehen und zeige auf, was die Ursachen deren Entstehung sein könnten. Begründe die Auswahl und definiere Massnahmen wie die Fehlerkosten nachhaltig reduziert werden könnten.

Antwort umfasst mindestens 3 Beispiele für Fehlerfolgekosten und jeweils zwei nachvollziehbare Massnahmen welche aktiv zur Reduktion der Fehlerkosten führen können.

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