Business Intgelligence
Business Intelligence (BI) umfasst die Strategien und Technologien, die von Unternehmen für die Datenanalyse von Geschäftsinformationenverwendet werden. [1] BI-Technologien bieten historische, aktuelle und vorausschauende Ansichten des Geschäftsbetriebs. Zu den allgemeinen Funktionen von Business Intelligence-Technologien gehören Reporting, Online-Analyseverarbeitung, Analytics, Dashboard-Entwicklung, Data Mining, Process Mining, komplexe Ereignisverarbeitung, Business Performance Management, Benchmarking, Text Mining, Predictive Analyticsund präskriptive Analytik. BI-Technologien können große Mengen strukturierter und manchmal unstrukturierter Daten verarbeiten, um neue strategische Geschäftsmöglichkeitenzu identifizieren, zu entwickeln und anderweitig zu schaffen. Sie zielen darauf ab, eine einfache Interpretation dieser Big Datazu ermöglichen. Die Ermittlung neuer Chancen und die Umsetzung einer effektiven Strategie auf der Grundlage von Erkenntnissen können Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil und langfristige Stabilität verschaffen. [2]
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Business Intelligence kann von Unternehmen genutzt werden, um eine breite Palette von Geschäftsentscheidungen zu unterstützen, die von betrieblichen bis hin zu strategischen Entscheidungen reichen. Zu den grundlegenden betrieblichen Entscheidungen gehören die Positionierung oder Preisgestaltungvon Produkten. Strategische Geschäftsentscheidungen beinhalten Prioritäten, Zieleund Richtungen auf der breitesten Ebene. In allen Fällen ist BI am effektivsten, wenn es Daten aus dem Markt, in dem ein Unternehmen tätig ist (externe Daten), mit Daten aus unternehmensinternen Unternehmensquellen wie Finanz- und Betriebsdaten (interne Daten) kombiniert. In Kombination können externe und interne Daten ein vollständiges Bild liefern, das in der Tat eine "Intelligenz" erzeugt, die nicht aus einem einzelnen Datensatz abgeleitet werden kann. [3] Business Intelligence-Tools ermöglichen es Unternehmen, Einblicke in neue Märkte zu gewinnen, die Nachfrage und Eignung von Produkten und Dienstleistungen für verschiedene Marktsegmentezu bewerten und die Auswirkungen von Marketingbemühungen abzuschätzen. [4]