Du bis Teilprojektleiter CRM Einführung und hast vom Projektleiter den Auftrag erhalten einen Vorschlag für einen Einführungsplan der CRM Lösung zu erstellen.
Die Einzuführende Lösung umfasst:
Kundendatenmanagement
Opportunity Management
Auftragsabwicklung
Fakturierung
Produktkatalog Management
Erwartet wird eine übersichtliche Planung, welche alle Vorgehensschritte und die Abhängigkeiten zwischen den einzelnen Schritten aufzeigt. Bezüglich den Durchlaufzeiten können annahmen getroffen werden ebenso bezüglich dem Aufwand.
Im Rahmen der Lösung ist eine generische Darstellung erlaubt.