Total Quality Control (TQC)
Total Quality Control, auch als Total Quality Management, ist ein Ansatz, der über den üblichen statistischen Techniken zur Qualitätskontrolle und Qualitätsverbesserung Methoden erstreckt. Es impliziert eine vollständige Übersicht und Neubewertung der Spezifikation eines Produktes, nicht nur angesichts einer begrenzten Anzahl von veränderlichen Merkmale innerhalb eines bestehenden Produktes. Wenn die ursprüngliche Spezifikation nicht unbedingt die richtigen Qualitätsanforderungen, kann die Qualität nicht kontrolliert oder hergestellt in das Produkt.