HSO-Syllabus-Prozessmanagement WI_1

Klasse

HFWIBE318-D

Dozent/Dozentin

Andreas Meyer

Lehrplan

PROZGI

Lehrmittel

Grundlagen Prozessmanagement, Thomas Grosser, Böhm Bildungsmedien, ISBN 978-3-9524133-5-7

Modulgruppe

PROZGI

Präsenzlektionen /

Selbststudium

Anzahl 16 gemäss Stundenplan und 12 gemäss Lehrstoffplan

Modulbezeichnung

PROZGI

Datum

13.01.2020

Unterlagen

Ergänzende Unterlagen zum Fach

https://sway.office.com/YCVEhMjKV1E4Yf8p?ref=Link

Unterrichtsbegleitende Transferaufgabe

https://sway.office.com/5c8WAlddXMJKrhA7?ref=Link&loc=play

Block/

Unterrichtsdatum

Lernfeld / Titel

Themen

Lernziele

Vor-/Nachbearbeitung & Prüfungsleistungen

Unterrichtsmethoden

Block 1

Organisatorische Grundbegriffe

Organisation

Disposition

Improvisation

Stabilität

CMMI

Als Studierender/de kennst du die organisatorischen Grundbegriffe und kannst diese in kausalen Zusammenhängen erklären.

Generell:

Präsentationen

Referate

Videos

Spiele

Block 2

Organisatorische Grundbegriffe

Strategie, Struktur, Kultur

Organisationswürfel

Aufbauorganisation

Als Studierender/de kennst du den Organisationswürfel und kannst diesen einem Laien erklären. Weiter kennst du die Bedeutung der Aufbauorganisation eines Unternehmens und kannst die unterschiedlichen Formen erklären.

Block 3

Grundlagen Prozesse

Prozessorganisation

Prozessdefinition

Prozesstypen

Prozessebenen

Als Studierender/de kann ich einem Laien erklären, was ein Prozess ist. Weiter kann ich die Prozesstypen unterscheiden und in eigenen Worten erklären.

Ich kenne das Konzept der Prozessebenen und kann diese fallspezifisch unterscheiden und zuordnen.

Block 4

Grundlagen Prozesse

BPR-Vorgehen / Prozessentwicklung

Ich kenne die Begriffe BPR und BPO und kann den Unterschied in eigenen Worten erläutern.

Weiter kenne ich die unterschiedlichen Vorgehensweisen und kann ein Vorgehen fallspezifisch vorschlagen und begründen.

Block 5

Vorstudie

Geschäftsstrategie

Prozesslandkarte

Prozessverzeichniss

Ich kenne die Begriffe Geschäftsstrategie, Prozesslandkarte und Prozessverzeichniss und kann diese einem Laien erklären.

Ich weiss, wie eine Strategie entsteht und kann strategische Ziele formulieren.

Ich weiss wie eine Prozesslandkarte entworfen wird und kann selbständig eine Prozesslandkarte und eine Prozessverzeichnis erstellen.

Block 6

Makro-Entwurf

IT-Landkarte

Kontext-Diagramm

Kritische Erfolgsfaktoren

Ich bin mir bewusst, welchen Zweck eine IT-Landkarte hat und kann einem Laien erklären, was eine IT Landkarte ist.

Ich kenne den Einsatz eines Kontextdiagramms und kann ein eigenes Kontextdiagramm entwicklen.

Ich kenne die Bedeutung der kritischen Erfolgsfaktoren und kann kritische Erfolgsfaktoren definieren.

Block 7

Mikro-Entwurf

Prozesse

Prozessbeziehungen

Prozesstechniken

Ich weiss was ein Prozess ist und kann den Begriff einem Laien erklären.

Ich kenne die Verschiedenen Prozessbeziehungen.

Ich kenne die Technik BPMN als Darstellungsform der Geschäftsprozessgestaltung und kann einfache Prozesse selber erstellen.

Ich kenne UML als Modellierungstechnik, kann das Einsatzgebiet erklären und kann ein Aktivitätsdiagramm als Ablaufbeschreibung einsetzen.

Block 8

Mikro-Entwurf

Prozesstechniken

Ich weiss, was ein verbale Rasterdarstellung ist, kenne die Vor- und Nachteile und kann einem Laien die Technik erklären.

Ich weiss, was ein Stellenablaufplan ist, kenne die Vor- und Nachteile und kann einem Laien die Technik erklären.

Ich weiss, was ein Flussdiagramm ist, kenne die Vor- und Nachteile und kann einem Laien die Technik erklären.

Block 9

Mikro-Entwurf

Prozesstechniken

Ich weiss, was eine Folgestruktur ist, kenne die Vor- und Nachteile und kann einem Laien die Technik erklären.

Ich weiss, was eine Ereignisgesteuerte Prozesskete ist, kenne die Vor- und Nachteile und kann einem Laien die Technik erklären.

Block 10

Kenn- und Messgrossen

Unterschied Kenn-, Mess- und Zielgrössen

Kritische Erfolgsfaktoren

Prozesszeiten berechnen

Ich kenne den Unterschied zwischen Kenn-, Mess- und Zielgrössen und kann die Werte einem Laien erklären.

Ich kenne die Bedeutung der kritischen Erfolgsfaktoren und kann für einen Prozess kritische Erfolgsfaktoren definieren.

Block 11

Veränderungsprozesse begleiten

Menschliche Reaktionen auf Veränderungen

Voraussetzungen für Veränderungen schaffen

Ich weiss, was Veränderungen in einer Organisation auslösen und kann konkrete Massnahmen für den Change Prozess einleiten.

Block 12

Retrospektive und Schlusspräsentation

Rückblick und Probeprüfung

Ich kenne die Schwerpunkte des Fachs und kann mich gezielt auf die Prüfung vorbereiten.