Lerneinheit: Was ist eine RACI-Matrix
- Andreas Meyer
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Eine RACI-Matrix, auch als Verantwortlichkeitszuweisungsmatrix oder RACI-Chart bezeichnet, ist ein Projektmanagement-Tool, das dazu dient, die Rollen und Verantwortlichkeiten innerhalb eines Projekts oder einer Aufgabe klar zu definieren. Der Name "RACI" steht für die vier Hauptverantwortlichkeiten, die in der Matrix dargestellt werden:
R - Responsible (Verantwortlich): Die Person oder Gruppe, die für die Durchführung einer bestimmten Aufgabe oder Aktivität verantwortlich ist. Es ist die Person, die die eigentliche Arbeit ausführt.
A - Accountable (Zuständig): Die Person oder Gruppe, die die ultimative Verantwortung für die erfolgreiche Durchführung der Aufgabe oder Aktivität trägt. Diese Person ist letztlich dafür verantwortlich, dass die Aufgabe abgeschlossen wird.
C - Consulted (Zu konsultieren): Personen oder Gruppen, die beratend hinzugezogen werden sollten, um ihre Expertise oder Meinung in Bezug auf die Aufgabe einzubringen. Sie werden in den Entscheidungsprozess einbezogen.
I - Informed (Zu informieren): Personen oder Gruppen, die über den Fortschritt oder das Ergebnis der Aufgabe informiert werden müssen, sind jedoch nicht direkt daran beteiligt.
Die RACI-Matrix wird häufig als Tabelle dargestellt, wobei die Aufgaben oder Aktivitäten in einer Spalte und die beteiligten Personen oder Gruppen in Zeilen aufgeführt werden. Die Matrix zeigt dann durch die Zuweisung von Buchstaben an, wer welche Verantwortlichkeiten für jede Aufgabe hat.
Hier ist ein einfaches Beispiel:
Aufgabe | Person A | Person B | Person C | Person D |
|---|---|---|---|---|
Aktivität 1 | R | C, I | A |
|
Aktivität 2 | C, R | A |
| I |
Aktivität 3 | I | A | C, R |
|
In diesem Beispiel:
Person A ist für Aktivität 1 verantwortlich, beteiligt (consulted) bei Aktivität 2 und informiert (informed) bei Aktivität 3.
Person B wird konsultiert (consulted) bei Aktivität 1, ist zuständig (accountable) für Aktivität 2 und wird informiert (informed) bei Aktivität 3.
Person C ist verantwortlich (responsible) für Aktivität 1, beteiligt (consulted) bei Aktivität 2 und konsultiert (consulted) bei Aktivität 3.
Person D wird informiert (informed) bei Aktivität 2.
Die RACI-Matrix hilft dabei, Klarheit über die Verantwortlichkeiten innerhalb eines Teams oder einer Organisation sicherzustellen und erleichtert die effektive Zusammenarbeit.