Lerneinheit: Konfliktarten

Es gibt verschiedene Arten von Konflikten, die in Teams auftreten können. Hier sind einige der häufigsten Konfliktarten:

1. Sachkonflikte

• Beschreibung: Diese Konflikte entstehen durch unterschiedliche Meinungen oder Ansichten über Fakten, Daten oder die beste Vorgehensweise bei einer Aufgabe.

• Beispiel: Zwei Teammitglieder haben unterschiedliche Ansichten darüber, welche Software für ein Projekt verwendet werden sollte.

2. Interessenkonflikte

• Beschreibung: Diese Konflikte entstehen, wenn die Interessen oder Ziele der Teammitglieder im Widerspruch zueinander stehen.

• Beispiel: Ein Teammitglied möchte mehr Ressourcen für sein Projekt, während ein anderes Teammitglied dieselben Ressourcen für ein anderes Projekt benötigt.

3. Beziehungskonflikte

• Beschreibung: Diese Konflikte entstehen durch persönliche Differenzen, Missverständnisse oder negative Emotionen zwischen Teammitgliedern.

• Beispiel: Zwei Teammitglieder kommen aufgrund unterschiedlicher Persönlichkeiten oder Kommunikationsstile nicht miteinander aus.

4. Wertekonflikte

• Beschreibung: Diese Konflikte entstehen durch unterschiedliche Werte, Überzeugungen oder ethische Vorstellungen.

• Beispiel: Ein Teammitglied legt großen Wert auf Nachhaltigkeit, während ein anderes Teammitglied den Fokus auf Kosteneffizienz legt.

5. Rollenkonflikte

• Beschreibung: Diese Konflikte entstehen, wenn die Rollen und Verantwortlichkeiten der Teammitglieder unklar oder überschneidend sind.

• Beispiel: Zwei Teammitglieder sind sich nicht einig darüber, wer für eine bestimmte Aufgabe verantwortlich ist.

6. Verteilungskonflikte

• Beschreibung: Diese Konflikte entstehen durch die ungleiche Verteilung von Ressourcen, Aufgaben oder Belohnungen.

• Beispiel: Ein Teammitglied fühlt sich benachteiligt, weil es mehr Aufgaben übernehmen muss als andere.

7. Strukturkonflikte

• Beschreibung: Diese Konflikte entstehen durch organisatorische Strukturen, Prozesse oder Hierarchien, die als ungerecht oder ineffizient empfunden werden.

• Beispiel: Ein Teammitglied ist frustriert über bürokratische Hürden, die die Arbeit verlangsamen.

8. Kommunikationskonflikte

• Beschreibung: Diese Konflikte entstehen durch Missverständnisse, unklare Kommunikation oder mangelnde Information.

• Beispiel: Ein Teammitglied fühlt sich ausgeschlossen, weil es nicht über wichtige Entscheidungen informiert wurde.

Jede Konfliktart erfordert unterschiedliche Ansätze zur Lösung. Hast du eine spezifische Konfliktart im Kopf, bei der du Unterstützung benötigst?